Народ прокладывает тропу к центрам профилактики

21 июля в Череповце чиновники впервые вели прием граждан одновременно в 27 микрорайонах города — в центрах профилактики правонарушений. На каждую встречу был отведен час чиновничьего времени — с 17.00 до 18.00. Много посетителей было на ул. Набережной, 27. С людьми встречался заместитель мэра Алексей ШЕРЛЫГИН:
— Объяснять, консультировать пришлось беспрестанно. Проблемы самые разные. Просят проложить пешеходный тротуар у Октябрьского моста (поворот на ул. Данилова). Мешает жить ночное кафе «Старый город» на Советском пр.: шум, громкая музыка. Поступила просьба благоустроить автостоянку на ул. Данилова (там, где снесли «логово даниловского маньяка», — авт.), сначала ее сделали, а потом опять разрыли территорию. Разберемся. Люди хотят, чтобы были обустроены парковки для велосипедов у магазинов, особенно у супермаркетов. Моя задача — максимально разъяснить ситуацию на месте, грамотно принять заявление, а если вопрос невозможно решить на месте, — направить человека по правильному адресу.
В оперативном режиме пришлось работать зам. мэра Василию СЕМИЧЕВУ, он вел прием на ул. Менделеева, 3. Причем Василий Алексеевич тут же звонил по телефону в нужные инстанции, чтобы по возможности решить вопрос на месте. Какие поступили обращения?
— Мы приняли пять письменных обращений. Кроме того, ко мне обратились жители с просьбой разобраться в ситуации: над тротуаром возле торгового комплекса «Июнь» наклонился электрический столб (Василий Алексеевич позвонил куда следует и тут же выяснил: столб «бесхозный», вопрос решается — авт.). Жители просят изменить движение автобусов по маршруту № 23. В направлении за Шексну он идет по ул. Ленинградской, а возвращается по Шекснинскому пр. (звонок зав. транспортным отделом Игорю Волкову — вопрос будет рассмотрен в ближайшее время — авт.). Два участковых уполномоченных милиции обратились с просьбой помочь со служебным жильем. Это люди в возрасте до 40 лет. Один из них с женой и двумя детьми временно занимает однокомнатную квартиру. Вопрос нужно решать. Еще одна проблема: с 11 мая в доме по ул. Ломоносова нет горячей воды (и этот вопрос Семичев решал в режиме реального времени, выяснив, какой управляющей компании принадлежит дом, — оказалось нужно заменить бойлер — авт.).
Первый зам. мэра Андрей Травников вел прием по ул. Сталеваров, 78. У района особенность: здесь много общежитий. Основная часть посетителей пришла посоветоваться именно насчет «общажных» ситуаций. Во схожи: можно ли приватизировать комнаты, почему собственники зданий не проводят ремонтов, как повлияет изменение договора аренды с бессрочного на годовой и так далее.
Были и необычные жалобы — так, одна череповчанка жаловалась на крыс в доме и на то, что в ЖЭУ годами не рассматривают ее заявки. Андрей Александрович по принять меры.
— Для меня эта форма общения с населением не нова, — объясняет вице. — В течение мая я еженедельно проводил приемы такого формата на базе жилищных управлений. Формат очень удобный, так как жители приходят с определенными проблемами, иногда некоторые вещи можно решить сразу на месте. Кроме того, горожанам не нужно приходить в мэрию со своими вопросами — прием ведется непосредственно в районе их проживания.
Люди тоже в целом довольны. Они говорят, что предложенный властью формат встреч — это очень удобно. «Когда мы пишем обращения, нам могут не ответить в срок, а если ответят, то вопрос не решается. Совсем другое дело — живой диалог, надеемся, что это сработает» — вот общее мнение опрошенных нами горожан, пришедших на прием.
Не во всех центрах позавчера наблюдался «аншлаг». Но и в этом нет ничего страшного: дело новое. Так, в пункте на ул. Металлургов, 11а. прием вел зам. мэра Сергей Ананенко. На наш вопрос, где находится центр, жители пожимали плечами, зато стоило спросить, где опорный пункт милиции, — нам тут же указывали дорогу.
— Посетителей не было, — говорит Сергей Ананенко. — Думаю, это объясняется спецификой моей работы. Допустим, зам. мэра Василия Семичева горожане знают как ответственного за городское хозяйство. А людей в меньшей степени волнуют проблемы стратегического развития города, нежели отсутствие горячей воды в кране. Я работаю в большей степени с предпринимателями. А они идут не в опорный пункт милиции, а в мэрию, АГР, ТПП, Клуб деловых людей — что естественно. Тем не менее мы готовы принимать горожан с любыми обращениями. Это наша обязанность.
Итак, подведем итоги первого приема. В 24 центрах люди на прием пришли. В общей сложности чиновники приняли 64 человека. Напомним, представители власти будут вести прием граждан в центрах каждую третью среду месяца. Следующая встреча — 18 августа.

Татьяна Ковачева, Елена Срапян №134(22787) 23.07.2010